Privacybeleid
Lees het volledige privacybeleid over gegevensverwerking, uw rechten, bewaartermijnen, cookies en cameratoezicht.
1. Privacybeleid
Het Monte da Corça Nova, geëxploiteerd door de Sociedade Agrícola Monte da Corça Nova, Lda., rechtspersoon nr. 510 388 647, gevestigd te Argamassa, Estrada de Milfontes, Caixa Postal 6803, 7630-474 São Luís, wijdt zich aan toeristische accommodatie en plattelandstoerisme en zet zich in voor de bescherming van de privacy en de persoonsgegevens die aan het bedrijf worden toevertrouwd.
Het Monte da Corça Nova respecteert de privacy van zijn gasten, klanten, medewerkers, leveranciers, partners, bezoekers en gebruikers van de website, en zorgt ervoor dat de verwerking van persoonsgegevens plaatsvindt in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.
Dit Privacybeleid is bedoeld om op duidelijke wijze uit te leggen hoe wij persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen.
De verwerking van persoonsgegevens geschiedt in overeenstemming met de Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 — Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), met de Wet nr. 58/2019 van 8 augustus, en met overige toepasselijke wetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens.
Het Monte da Corça Nova hanteert passende technische en organisatorische maatregelen om te waarborgen dat persoonsgegevens rechtmatig, eerlijk, transparant en veilig worden verwerkt.
2. Persoonsgegevens en Verwerking
Onder persoonsgegeven wordt elke informatie verstaan met betrekking tot een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.
Een persoon kan direct of indirect identificeerbaar zijn via elementen zoals naam, identificatienummer, contactgegevens, locatiegegevens, elektronische identificatoren of andere elementen die verband houden met zijn of haar identiteit.
Onder verwerking van persoonsgegevens wordt elke handeling verstaan die met persoonsgegevens wordt uitgevoerd, zoals verzameling, vastlegging, ordening, opslag, raadpleging, gebruik, wijziging, transmissie, beperking, verwijdering of vernietiging.
3. Verwerkingsverantwoordelijke
De entiteit die verantwoordelijk is voor de verwerking van persoonsgegevens is:
Sociedade Agrícola Monte da Corça Nova, Lda.
Handelsnaam: Monte da Corça Nova
NIF/NIPC: 510 388 647
Adres: Argamassa, Estrada de Milfontes, Caixa Postal 6803, 7630-474 São Luís
E-mail: info@mcnalentejo.com
Website: www.mcnalentejo.com
Voor vragen met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens of om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via:
info@mcnalentejo.com
4. Wanneer en Hoe Verzamelen Wij Uw Gegevens?
Het Monte da Corça Nova kan persoonsgegevens verzamelen via verschillende kanalen, met name:
- direct gemaakte reserveringen;
- reserveringen via partnerplatforms of bureaus;
- website;
- e-mail;
- telefoon;
- contactformulieren;
- fysieke of online check-in;
- directe communicatie met de gast;
- WhatsApp of andere communicatiemiddelen gebruikt door de klant;
- informatieverzoeken;
- aankoop of gebruik van vouchers;
- inschrijving voor commerciële communicatie of nieuwsbrieven, waar van toepassing.
Sommige persoonsgegevens zijn onmisbaar voor het uitvoeren van een reservering of het verlenen van een dienst.
Wanneer de benodigde gegevens niet worden verstrekt, is het mogelijk niet mogelijk om een reservering uit te voeren of af te ronden, of een bepaalde dienst te verlenen.
5. Type Verzamelde Persoonsgegevens
In het kader van zijn activiteiten kan het Monte da Corça Nova onder meer de volgende gegevens verwerken:
- naam;
- adres;
- land en nationaliteit;
- e-mailadres;
- telefoonnummer;
- fiscaal identificatienummer;
- gegevens benodigd voor facturatie;
- gegevens met betrekking tot de reservering;
- data van aankomst en vertrek;
- aantal en identificatie van gasten indien wettelijk vereist;
- verzoeken of voorkeuren gerelateerd aan het verblijf;
- communicatie gevoerd met het Monte da Corça Nova;
- IP-adres en technische informatie met betrekking tot het gebruik van de website;
- gegevens geassocieerd met het gebruik van cookies;
- beeldmateriaal, indien vastgelegd via het videobewakingssysteem geïnstalleerd in de toegestane ruimtes van de accommodatie.
De verzamelde gegevens worden uitsluitend gebruikt voor welbepaalde, uitdrukkelijke en legitieme doeleinden.
Het videobewakingssysteem van het Monte da Corça Nova is niet bedoeld voor audio-opnames.
6. Beginselen van Toepassing op de Verwerking
Het Monte da Corça Nova verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de beginselen voorzien in de AVG, in het bijzonder de beginselen van rechtmatigheid, eerlijkheid en transparantie, doelbinding, minimale gegevensverwerking, juistheid, opslagbeperking, integriteit en vertrouwelijkheid.
Gegevens worden enkel verzameld voor zover nodig voor de beoogde doeleinden en er worden passende maatregelen genomen om ongeoorloofde toegang, gebruik, wijziging of openbaarmaking te voorkomen.
7. Juridische Grondslag van de Verwerking
De verwerking van persoonsgegevens kan, afhankelijk van de situatie, gebaseerd zijn op:
- uitvoering van een contract of precontractuele maatregelen;
- nakoming van wettelijke verplichtingen;
- toestemming van de betrokkene, waar van toepassing;
- behartiging van gerechtvaardigde belangen van het Monte da Corça Nova;
- bescherming van vitale belangen, waar van toepassing.
Gegevens die nodig zijn voor het maken en beheren van een reservering worden bijvoorbeeld verwerkt om de uitvoering van de door de gast gevraagde dienst mogelijk te maken.
Het verzenden van promotionele communicatie of nieuwsbrieven gebeurt in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving en, waar nodig, met toestemming.
8. Doeleinden van de Verwerking
Persoonsgegevens kunnen worden verwerkt voor:
- verwerking en beheer van reserveringen;
- beheer van het verblijf van gasten;
- verlenen van de gecontracteerde diensten;
- check-in en check-out;
- facturatie en nakoming van fiscale verplichtingen;
- communicatie met gasten en potentiële klanten;
- beantwoorden van informatieverzoeken;
- afhandeling van klachten;
- beheer van vouchers;
- beheer van leveranciers en partners;
- nakoming van wettelijke verplichtingen;
- veiligheid van faciliteiten, personen en goederen;
- preventie en onderzoek van veiligheidsgerelateerde situaties;
- verbetering van de geleverde diensten;
- beheer van de website;
- verzending van commerciële communicatie, wanneer wettelijk toegestaan.
9. Categorieën van Betrokkenen
Het Monte da Corça Nova kan persoonsgegevens verwerken met betrekking tot gasten, klanten en potentiële klanten, bezoekers, medewerkers, sollicitanten, leveranciers, partners en vertegenwoordigers of werknemers van leveranciers of partnerentiteiten.
10. Rechten van Betrokkenen
Krachtens de toepasselijke wetgeving kan de betrokkene, afhankelijk van de omstandigheden, de volgende rechten uitoefenen:
- toegang tot zijn/haar persoonsgegevens;
- rectificatie;
- wissing (vergetelheid);
- beperking van de verwerking;
- bezwaar;
- overdraagbaarheid van gegevens;
- intrekking van toestemming, waar van toepassing;
- recht om niet uitsluitend onderworpen te worden aan geautomatiseerde besluitvorming in gevallen voorzien door de wet;
- indiening van een klacht bij de Comissão Nacional de Proteção de Dados — CNPD.
Verzoeken kunnen worden verzonden naar:
info@mcnalentejo.com
Het Monte da Corça Nova kan aanvullende informatie vragen die uitsluitend bedoeld is om de identiteit van de aanvrager te bevestigen.
11. Bewaartermijn
Persoonsgegevens worden bewaard gedurende de periode die nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor ze zijn verzameld.
Sommige gegevens moeten mogelijk langer worden bewaard wanneer dit voortvloeit uit fiscale, boekhoudkundige, wettelijke of contractuele verplichtingen, of wanneer ze nodig zijn voor de uitoefening of verdediging van rechten.
Wanneer de gegevens niet langer nodig zijn en er geen wettelijke bewaarplicht bestaat, zullen ze veilig worden verwijderd of geanonimiseerd.
12. Delen en Communicatie van Gegevens
Voor het leveren van zijn diensten kan het Monte da Corça Nova bepaalde persoonsgegevens delen met dienstverleners en partners wanneer dit noodzakelijk is.
Onder hen bevinden zich reserveringsplatforms, hotelmanagementsystemen, IT-dienstverleners, betalingsverwerkingsdiensten, boekhouders, financiële entiteiten, leveranciers van verblijfsgerelateerde diensten en overheidsinstanties wanneer wettelijk vereist.
Het Monte da Corça Nova verkoopt of verstrekt geen persoonsgegevens commercieel aan derden voor onafhankelijk gebruik in marketingcampagnes.
13. Internationale Gegevensoverdracht
Sommige technologische dienstverleners kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken.
Wanneer dit gebeurt, worden de door de AVG wettelijk vereiste waarborgen gehanteerd om een adequaat beschermingsniveau voor persoonsgegevens te garanderen.
14. Minderjarigen
De diensten van het Monte da Corça Nova kunnen het verblijf van minderjarigen inhouden, vergezeld door hun ouders, wettelijke vertegenwoordigers of andere wettelijk verantwoordelijke volwassenen.
Wanneer het noodzakelijk is om persoonsgegevens van minderjarigen te verwerken, worden alleen de gegevens verzameld die nodig zijn voor de uitvoering van de dienst of om aan wettelijke verplichtingen te voldoen.
15. Gegevensbeveiliging
De Sociedade Agrícola Monte da Corça Nova, Lda. hanteert technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, vernietiging, wijziging, ongeoorloofde openbaarmaking, misbruik of onrechtmatig gebruik.
Medewerkers en dienstverleners met toegang tot persoonsgegevens zijn onderworpen aan geheimhoudingsplichten.
16. Vertrouwelijkheid
De door gasten, klanten en partners verstrekte informatie wordt vertrouwelijk behandeld.
De Sociedade Agrícola Monte da Corça Nova, Lda. verkoopt, verhuurt of verhandelt geen persoonsgegevens.
Gegevens worden enkel aan derden verstrekt wanneer dit noodzakelijk is om een dienst te verlenen, aan een wettelijke verplichting te voldoen of in andere door de toepasselijke wetgeving toegestane gevallen.
17. Videobewaking
Het Monte da Corça Nova beschikt of kan beschikken over een videobewakingssysteem bestemd voor de bescherming van personen en goederen en de veiligheid van de faciliteiten.
De camera's worden uitsluitend op de voor dit doel noodzakelijke en geschikte plaatsen geïnstalleerd, met name toegangen, ingangen, parkeerplaatsen of andere zones waarvan de bewaking gerechtvaardigd is door veiligheidsredenen.
Het systeem mag geen zones bestrijken waar een verhoogde privacyverwachting bestaat of waarvan de opname verboden is door de toepasselijke wetgeving, met name kamers of accommodaties, sanitaire faciliteiten, kleedkamers, ruimtes voor persoonlijke hygiëne of privé-rustruimtes voor werknemers.
De toegang tot de opnames is beperkt tot daartoe bevoegde personen.
De beelden worden bewaard gedurende de wettelijk toegestane termijn en vervolgens veilig verwijderd, tenzij ze moeten worden bewaard in het kader van onderzoek, juridische procedures of op bevel van een bevoegde autoriteit.
Het bestaan van videobewaking wordt duidelijk gesignaleerd vóór het betreden van de betreffende zones.
Het videobewakingssysteem wordt niet gebruikt voor de controle van de professionele prestaties van werknemers.
De entiteit die verantwoordelijk is voor de verwerking van de beelden is:
Sociedade Agrícola Monte da Corça Nova, Lda.
NIF/NIPC: 510 388 647
Monte da Corça Nova
E-mail: info@mcnalentejo.com
18. Cookies
De website www.mcnalentejo.com kan cookies en soortgelijke technologieën gebruiken om de werking ervan te garanderen, de browse-ervaring te verbeteren en statistische informatie te verkrijgen.
Het gebruik van cookies is onderworpen aan het betreffende Cookiebeleid.
Wanneer wettelijk vereist, zullen niet-essentiële cookies pas worden gebruikt na het verkrijgen van toestemming van de gebruiker.
19. Links naar Websites van Derden
De website van het Monte da Corça Nova kan links bevatten naar websites, platforms of diensten van derden.
Het Monte da Corça Nova heeft geen controle over het privacybeleid of de praktijken van deze derden; daarom wordt aanbevolen om het betreffende beleid te raadplegen alvorens persoonsgegevens te verstrekken.
20. Wijzigingen in het Privacybeleid
De Sociedade Agrícola Monte da Corça Nova, Lda. kan dit Privacybeleid wijzigen wanneer dit nodig is, met name door wijzigingen in wetgeving, regelgeving, technologie of in de geleverde diensten.
De bijgewerkte versie zal beschikbaar worden gesteld op de website.
21. Contactgegevens
Sociedade Agrícola Monte da Corça Nova, Lda.
NIF/NIPC: 510 388 647
Monte da Corça Nova
Argamassa, Estrada de Milfontes
Caixa Postal 6803
7630-474 São Luís
Portugal
E-mail: info@mcnalentejo.com
Website: www.mcnalentejo.com
22. Klachten
De betrokkene heeft het recht om een klacht in te dienen bij de Portugese toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming:
Comissão Nacional de Proteção de Dados — CNPD
23. Informatie over de Accommodatie
Monte da Corça Nova
Exploitatie: Sociedade Agrícola Monte da Corça Nova, Lda.
NIF/NIPC: 510 388 647
RNET n.º 6028
Argamassa, Estrada de Milfontes
Caixa Postal 6803
7630-474 São Luís
Portugal
Website: www.mcnalentejo.com
E-mail: info@mcnalentejo.com
24. Inwerkingtreding
Dit Privacybeleid is beschikbaar voor raadpleging op de website van het Monte da Corça Nova.
Laatste update: oktober 2026.