Termos & CONDIÇÕES
POLÍTICAS DE PROPRIEDADE E CANCELAMENTO
- Reservas confirmadas não permitem modificações, a menos de 15 dias da data do check-in.
- Reservas feitas com menos de 15 dias antes da chegada não permitem modificações ou cancelamentos com reembolso.
- Em caso de não comparência ou saídas antecipadas, será cobrado 100% do valor da reserva.
- Em caso de cancelamento/reembolso e consequente transferência do pagamento já efetuado, poderá ser cobrada uma taxa de 25€ devido a encargos administrativos.
- O reembolso poderá ser processado em até 10 dias após a data do cancelamento.
- O Monte da Corça Nova tem ao seu dispor 2 métodos de pagamento: cartão de crédito e transferência bancária
- Se optar pelo método de transferência bancária, e a sua estadia for nos próximos 15 dias, a sua reserva só se considera confirmada após o envio do comprovativo da transferência bancária para mcnalentejo@gmail.com 15 dias antes da sua chegada.
Caso contrário, o Monte da Corça Nova poderá cancelar a reserva.
- O check-in é entre as 15h00 e as 20h00 e deverá informar o Monte da Corça Nova com antecedência da sua hora de chegada. E o check-out é até às 12h.
- O Monte da Corça Nova pode a qualquer momento alterar o preço da tarifa existente, excepto em reservas ou pré-reservas já efectuadas.
- O Monte da Corça Nova pode a qualquer momento cancelar ou suspender qualquer pacote ou promoção no seu website, exceto em reservas ou pré-reservas já efetuadas.
- O wi-fi é gratuito e está disponível nos quartos e na área de café da manhã.
- O pequeno-almoço é servido na sala de pequenos-almoços todas as manhãs das 08:30h às 10:30h.
-É possível fazer check-out tardio conforme disponibilidade do quarto. Por favor, note que para check-out tardio entre as 14:00h e as 18:00h, será aplicado um custo adicional de meio dia à tarifa normal do quarto. Qualquer check-out após as 18:00 h será cobrado a tarifa normal de um dia inteiro.
- O estacionamento é privativo, área externa e gratuita.
CONDIÇÕES DE PAGAMENTO
A utilização desta plataforma de pagamento online Stripe constitui um contrato entre si e o Monte da Corça Nova. Estes são os termos e condições de utilização desta plataforma e recomendamos que os leia com atenção. Se você tiver alguma dúvida, entre em contato com o representante de vendas que lhe enviou o link para esta plataforma.
Ao utilizar este serviço, você garante que:
Você tem autoridade para aceitar estes termos e condições
O cartão de crédito usado está em seu nome ou, se estiver em outro nome, você está autorizado a usá-lo
As informações que você forneceu são verdadeiras e corretas
Quando você usa esta plataforma, os fundos serão deduzidos do seu cartão de crédito em euros.
Devido à natureza das transações on-line, pode levar alguns dias para que essa cobrança apareça no seu cartão de crédito.
Não armazenamos nenhuma informação do seu cartão de crédito, essa informação é criptografada e transferida para o Stripe para concluir sua transação.
Se o pagamento for bem-sucedido, você receberá um aviso de confirmação, se não for bem-sucedido, você será avisado de que seu pagamento falhou.
Ao utilizar a plataforma Monte da Corça Nova Stripe aceita e consente que os seus dados pessoais sejam fornecidos à Stripe.
Para mais informações sobre a declaração de privacidade do Monte da Corça Nova envie-nos um email.
Condições de Estadia & Permanência de Animais de Estimação
REGULAMENTO GERAL E CONSENTIMENTO
1. Admissão
O alojamento aceita animais de estimação/de companhia apenas no alojamento designado por Suite 7 (Suite no booking).
O alojamento reserva-se o direito de não-admissão de animais de estimação/de companhia.
Serão admitidos animais de estimação que cumpram e respeitem condições de higiene e civismo, devendo estar devidamente vacinados, com chip e acompanhados da sua documentação. Por uma questão de logística e conforto de todos os hóspedes, o alojamento reserva-se o direito de limitar a ocupação de animais de estimação a 1 quarto, dotado com melhores condições para acolhimento do mesmo.
Caso os animais se apresentem agitados, de comportamento agressivo ou não consigam se manter em silêncio, o Hotel reserva-se o direito de solicitar a sua saída.
2. Taxas e Responsabilidade
Será cobrada uma taxa de limpeza adicional por animal, por noite a ser paga no check-in no valor de 15€. Quaisquer danos causados ao alojamento e à propriedade serão da responsabilidade dos seus donos.
3. Acessos e Áreas de Circulação
É proibida a circulação ou permanência de animais de estimação na área de restauração (e pequenos-almoços), piscina e áreas públicas. Os animais de estimação são bem-vindos nas áreas exteriores, esplanadas desde que acompanhados em permanência com o dono, devendo sempre circular com trela.
Chamamos especial atenção dos hóspedes para evitar acesso pelos animais de estimação durante os seus passeios higiénicos. A limpeza dos resíduos sólidos e líquidos é de inteira responsabilidade dos hóspedes que deverão fazer-se acompanhar de todos os utensílios necessários para a estadia do animal, (recipientes para água e ração, guia, alimentação e material de higiene).
4. Permanência nos Quartos
Recomendamos que os animais de estimação não fiquem por períodos prolongados nos quartos, sendo expressamente proibido a sua permanência sozinhos nos quartos depois das 21h00 e durante mais de 2h.
